Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website der Jugend- und Familienberatung Contact. Ihre Personendaten werden nur gemäss den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (Kantonales Datenschutzgesetz Luzern (KDSG) sowie dazugehörige Verordnung) bearbeitet.
Zweck der Datenbearbeitung
Die Personendaten werden zu folgenden Zwecken erhoben:
- Zugriff auf die Website ermöglichen
- Sicherheit und Stabilität der Website gewährleisten
- Nutzung der Website analysieren und optimieren
- Kontaktaufnahmen bearbeiten
Bearbeitete Personendaten
Es werden diejenigen Personendaten bearbeitet, die erforderlich sind, um die oben genannten Zwecke zu erreichen. In den folgenden Abschnitten werden sie näher ausgeführt.
Zugriffsdaten und Logfiles
Beim Zugriff auf die Website werden automatisch Logfiles protokolliert. Dazu gehören die IP-Adresse des verwendeten Geräts, Angaben zum Browsertyp, Angaben zum Internet Service Provider, Angaben zum verwendeten Betriebssystem, Referenz/Exit-Seiten sowie der Zeitpunkt und die Dauer des Besuchs.
Kontaktaufnahme per E-Mail
Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail wird die E-Mail-Adresse sowie die gesendete Nachricht mit den darin enthaltenen Angaben bearbeitet und gespeichert.
Kontaktaufnahme per Formular
Bei einer Kontaktaufnahme per Formular werden die folgenden Daten erhoben zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme:
- Vorname (freiwillig)
- Name
- Telefonnummer
- E-Mail (freiwillig)
- Mitteilung (freiwillig)
Cookies
Die Website verwendet Cookies. Cookies sind Textdateien oder andere Speichertechnologien, die durch den Webbrowser automatisch auf dem Computer gespeichert werden. Sie dienen dazu die Website nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Einige der verwendeten Cookies werden nach dem Besuch der Website automatisch wieder gelöscht (Session-Cookies). Einige werden gespeichert und dienen dazu, den Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Cookies können in den Browsereinstellungen deaktiviert oder gelöscht werden. Der Browser kann auch so eingestellt werden, dass Cookies automatisch abgelehnt werden.
SSL-/TLS-Verschlüsselung
Die Website wird mittels SSL-/TLS-Verschlüsselung betrieben. Dadurch werden die zwischen Ihrem Browser und der Website übertragenen Daten geschützt. Trotz dieser Sicherheitsmassnahmen kann die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Google Maps
Auf der Website wird Google Maps verwendet, um beim Aufrufen der Website den Standort anzeigen zu können. Google Maps ist eine Dienstleistung des Anbieters Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland mit Hauptsitz bei der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Durch das Einbinden von Google Maps können Informationen über die Nutzung, wie IP-Adressen oder Standortdaten, an Google mitgeteilt werden. Falls die Besucher*innen der Website mit ihrem Google-Konto angemeldet sind, werden die Daten zwischen den Geräten synchronisiert. Die gesammelten Daten können in die USA übertragen werden. Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie in deren Datenschutzerklärung (Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen - Google)
Google Analytics
Die Website nutzt Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland mit Hauptsitz bei der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google verwendet Cookies, die auf dem Gerät gespeichert werden und eine Analyse der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung der Website werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google Analytics ist um eine IP-Anonymisierung ergänzt. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Daten anonym erhoben werden. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wertet die erhobenen Daten im Auftrag aus, damit ein Bild über die Besuche und das Nutzerverhalten auf der Website erstellt werden kann. Dadurch können insbesondere die Websiteinhalte sowie deren Gestaltung verbessert werden.
Die Speicherung der Cookies kann durch eine entsprechende Anpassung der Einstellungen im Browser verhindert werden. Google Analytics kann zudem deaktiviert werden, indem das entsprechende Browser-Plug-In installiert wird. Zudem bietet Google ein Deaktivierungs-Add-on nebst weiteren Informationen hierzu an (Download-Seite für das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics). Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie in deren Datenschutzerklärung (Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google).
YouTube
Auf der Website sind Videos von YouTube eingebettet. Die YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA ist eine Tochtergesellschaft der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Sobald eine Seite aufgerufen wird, auf der ein Video von YouTube eingebettet ist, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche IP-Adresse welche Seiten besucht. Zudem können Informationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem mitgeteilt werden sowie das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs. Die Daten können auf Servern in die USA übertragen werden. Falls die Besucher*innen der Website mit ihrem Google-Konto angemeldet sind, werden die Daten mit dem Google-Konto verknüpft und zwischen den Geräten synchronisiert. Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie in deren Datenschutzerklärung(Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google).
Dauer der Aufbewahrung
Die Daten werden nur so lange bearbeitet und gespeichert, wie es für die Erfüllung allfälliger vertraglicher und gesetzlicher Pflichten oder sonst für die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Aufbewahrungsfrist orientiert sich an den anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Empfänger*innen der Personendaten
Die Personendaten können weitergegeben werden an die Entwicklerin der Website. Die Website wird auf einem Webserver in einem Schweizer Rechenzentrum gehostet. Zudem können Daten an die Anbieterinnen der Dienste gemäss Ziffer 2 weitergegeben werden. Informationen zu deren Datenbearbeitung und Speicherung finden Sie unter Ziffer 2 sowie in der Datenschutzerklärung der jeweiligen Anbieterin.
Links zu Websites Dritter
Auf der Website sind diverse Links zu Websites Dritter eingebaut. Für die verlinkten Websites und Plattformen ist die Jugend- und Familienberatung Contact nicht verantwortlich. Es gelten die jeweiligen Datenschutzerklärungen sowie allfällige Geschäftsbedingungen.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft sowie auf Berichtigung Ihrer Daten. Weiter können Sie verlangen, dass widerrechtliche Bearbeitungen von Personendaten unterlassen oder unbefugt bearbeitete Personendaten gelöscht werden.
Wenden Sie sich hierzu gerne an:
Mütter- und Väterberatung Region Luzern
Kasernenplatz 3
Postfach
6000 Luzern 7
Telefon 041 208 73 33
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Version.
Stand März 2025